App的推廣活動是為了在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)而開展的具有爆發(fā)性的運(yùn)營手段，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營當(dāng)中重要的運(yùn)營手段之一，是所有App推廣運(yùn)營人員職業(yè)生涯當(dāng)中必須熟練掌握的技能。活動運(yùn)營一般分三步走：策劃、執(zhí)行和總結(jié)。而本文主要跟大家談活動策劃。

想要策劃好一個(gè)App推廣活動，首先你需要知道你的用戶屬性和前期工作，因?yàn)楦鶕?jù)不同App撰寫的App推廣活動方案是不一樣的，那么策劃一個(gè)App推廣活動應(yīng)該做些什么呢？

一、首先你需要明確產(chǎn)品用戶的屬性

我們在策劃一個(gè)App推廣活動的時(shí)候，必須要明白：用戶在哪里、用戶的特征是什么，

比如用戶的年齡階段，因?yàn)椴煌挲g階段的用戶人群考慮的需求是不一樣的、比如用戶的性別，男性和女性的需求點(diǎn)還是有區(qū)別的、比如用戶興趣上的不同，如果要投放廣告就需要考慮目標(biāo)群眾的興趣，比如用戶是喜歡看抖音、還是喜歡看電視劇等，這些都是用戶的定向數(shù)據(jù)，定向數(shù)據(jù)越多用戶的人群屬性就越精準(zhǔn)，所以在策劃App推廣活動之前一定要明確產(chǎn)品用戶屬性。

二、制定一個(gè)可執(zhí)行的活動方案

制定一個(gè)活動方案的過程也叫做活動策劃。一個(gè)創(chuàng)意突出且具有可執(zhí)行性和可操作性的活動策劃可以幫助App更好的完成活動目標(biāo)。那么制定一個(gè)活動方案需要包括哪些內(nèi)容呢？

活動目的：對于活動運(yùn)營來說，做任何一個(gè)活動都是帶著某一種目的而產(chǎn)生的?；顒拥谋举|(zhì)就是通過一定的獎勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)用戶進(jìn)行某些特定的行為。由此，我們能夠見到的活動都是帶有目的性的，比如基于拉新的用戶分享邀請活動等等。

活動創(chuàng)意：創(chuàng)意可以說是一場活動的靈魂，一個(gè)好的活動創(chuàng)意不僅可以提高用戶參與的興趣，也能夠幫助App完成活動目的和品牌的傳播。

活動類型：如今的App活動類型有很多，比如主流的活動有：以老帶新活動、拼團(tuán)活動、好友助力活動、優(yōu)惠活動等等。我們可以從活動的目的和受眾群體的需求來選擇活動類型。

活動時(shí)間：包含：活動預(yù)熱時(shí)間、活動開始時(shí)間、活動結(jié)束時(shí)間、獎勵(lì)領(lǐng)取時(shí)間。給活動定一個(gè)期限，這樣一是為了保持活動的吸引力，給活動的參與者一種“過了這個(gè)村就沒這個(gè)店”的感覺或者暗示；二是為了控制活動的成本，無限期的活動成本是不可控的。

活動流程：制定活動流程是為了把活動的整個(gè)流程可視化，讓活動的參與者能夠清楚的明白活動應(yīng)該怎么進(jìn)行。最直接的體現(xiàn)在于活動開展中的用戶體驗(yàn)上，比如推廣流程的路徑上，我們可以采用目前比較流行的免填邀請碼功能，能夠減少用戶的操作流程，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。

活動人員安排：雖然說App的活動主要是運(yùn)營推廣人員負(fù)責(zé)，但是從活動策劃到執(zhí)行的過程中可能會涉及到設(shè)計(jì)與開發(fā)的部分，比如活動的UI設(shè)計(jì)誰負(fù)責(zé)、活動頁面開發(fā)誰負(fù)責(zé)等等。所以我們需要在活動開展之前做好活動人員的安排。

活動預(yù)算：活動預(yù)算是對整個(gè)活動的花費(fèi)進(jìn)行一個(gè)大概的估算，比如做一個(gè)線上活動的預(yù)算要從活動類型、活動獎品、活動周期、活動人員、活動目的等方面著手，明確每一個(gè)活動環(huán)節(jié)需要花費(fèi)多少費(fèi)用。

三、活動危機(jī)決解方案

在活動開展的過程中可能會遇到各種各樣的問題，所以我們需要提前做好問題的解決方案，做到未雨綢繆，保證活動能夠順利進(jìn)行下去。比如一款電商App做一個(gè)簡單的分享活動，如果遇到用戶分享不成功、活動獎勵(lì)領(lǐng)取不了等問題的時(shí)候，你的解決方案是什么呢？

四、活動可執(zhí)行評估

為了保證活動是否能夠?qū)嵤?，一般情況下開展活動之前都會對活動進(jìn)行活動可執(zhí)行性進(jìn)行評估，比如活動分發(fā)平臺是否滿足活動的需求、活動人員配置是否合理以及活動資金準(zhǔn)備與活動效果之間是否成正比等。

五、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

活動運(yùn)營是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向性很重的運(yùn)營手段，判斷這個(gè)App推廣活動是否達(dá)到目標(biāo)，最直接的方法是觀察數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)就像是小時(shí)候考試的成績單，成績好呢就要知道自己好在哪里，成績差呢就要了解自己哪里做得不好，再接再厲。

一次活動運(yùn)營下來，我們需要了解各渠道的引流效果和用戶的參與情況，每個(gè)類型的數(shù)據(jù)指標(biāo)有很多項(xiàng)，一些數(shù)據(jù)需要我們在活動運(yùn)營當(dāng)中持續(xù)監(jiān)控，而一些數(shù)據(jù)則只需要有所統(tǒng)計(jì)，待到活動結(jié)束后拿出來復(fù)盤即可。關(guān)于App推廣活動各個(gè)渠道引流效果統(tǒng)計(jì)，建議使用openinstall，其能夠精準(zhǔn)的識別每個(gè)渠道的引流效果，同時(shí)還有其他可以提高用戶轉(zhuǎn)化的功能，比如上面提到的免填邀請碼功能。

不同的產(chǎn)品階段所注重的數(shù)據(jù)指標(biāo)也不同，比如開始階段，比較注重用戶下載量和用戶數(shù)，在之后還有活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等。作為app運(yùn)營人員必須要知道這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的價(jià)值。

作者：小小小產(chǎn)品汪

來源：愛運(yùn)營

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