復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，才是高手的作風(fēng)。

那些寫個(gè)營(yíng)銷方案要羅列幾百頁(yè)數(shù)據(jù)的人，只說明一個(gè)問題，就是他們根本不知道問題在哪，他們也不知道該如何解決。

作為一個(gè)在營(yíng)銷圈混跡多年的老鳥，可以告訴你，寫出厚厚的策劃書不是什么難事，找到核心問題，解決企業(yè)營(yíng)銷問題（具體到引流、轉(zhuǎn)化、裂變），才是難事...

而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，根本目的在于解決問題，不管你做了多少調(diào)查，整理了多少數(shù)據(jù)，你最終的目的都是為了找到問題在哪里。

這部分的工作就是其他答案所說的：市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)者分析...

找到問題后，就要開始解決了，沒有流量怎么引流，轉(zhuǎn)化不行怎么提升轉(zhuǎn)化，老客戶死活不分享怎么讓他們分享...歸根結(jié)底，都是一些非常通俗的問題，最簡(jiǎn)單的方法就是看行業(yè)案例。

框架其他答案講的很清楚，無需贅述，你們?nèi)钡模?strong>是實(shí)用的工具，是能拿來就用的案例。

這篇會(huì)把這些都給你。

如何找到核心營(yíng)銷問題

1、分析數(shù)據(jù)從哪來，從這里找報(bào)告：

任何報(bào)告，你都可以在這些鏈接中找到，然后你會(huì)明白你所在行業(yè)的基本信息。

不過這些報(bào)告，就像可望不可即的女神一樣，讓你覺得看著很美，但是想要落地完全沒有任何頭緒！看完了大概能了解行業(yè)信息，但是并不知道行業(yè)具體問題在哪。

2、百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師

要說有需求的人都會(huì)上百度先搜搜，所以搜索量明顯體現(xiàn)了消費(fèi)的真實(shí)需求！還有比從這里了解更直接的方法嗎？

打開百度推廣后臺(tái)，假設(shè)你是做手表行業(yè)的，你搜索：手表

然后全部導(dǎo)出來，清洗數(shù)據(jù)，其實(shí)就是按照類別分類。

結(jié)果大概類似這樣：

你就可以得到以下結(jié)論;

1、大多數(shù)用戶并不了解手表行業(yè)和品牌，誰影響力大就信誰；

2、有20%的認(rèn)為是否是正品他們很關(guān)注...

所以知道問題在哪里了嗎？要多做傳播，要建立起人們對(duì)于手表品牌正品的印象...下面營(yíng)銷策劃就好做了。

但是有的人說，我沒有百度推廣賬號(hào)（- -?。?，那怎么辦？

3、綜合性分析平臺(tái)

最近發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站挺好用的：

5118.com享受大神級(jí)運(yùn)營(yíng)視野monitor.5118.com

比如你搜：旅游，那么就會(huì)給你展現(xiàn)關(guān)于旅游的需求圖譜，大家關(guān)注的關(guān)鍵詞。如果你要做營(yíng)銷，自然要先做這些關(guān)鍵詞啦。

然后我們說找到了問題之后你怎么解決

最快的方法就是，看別人是怎么解決的！你知道的案例越多，你能發(fā)揮的空間就越大！

假如你想要引流，給你看下面這個(gè)案例：

大多數(shù)中小企業(yè)主，最頭疼的就是沒客戶?，F(xiàn)在新媒體渠道這么多，到底用哪些好？

這里要提醒一下，新媒體只是渠道而已，不管是微信公眾號(hào)、微博、今日頭條還是各種論壇，甚至淘寶店、京東、大V明星資源，都只是渠道。你要找對(duì)你的生意最精準(zhǔn)的渠道，就要思考你的生意產(chǎn)業(yè)鏈上下游都有些什么其他生意，這樣你的新媒體渠道才能找的準(zhǔn)！

今天講一個(gè)做甲醛治理的案例，靠線上18個(gè)入口，客戶翻了10倍！

甲醛治理，主要針對(duì)新裝修的業(yè)主，算是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，所以希望能吸引當(dāng)?shù)亓髁俊?/p>

而當(dāng)?shù)厝肟冢瑹o非以下18個(gè)：

1、當(dāng)?shù)毓娞?hào)；

2、當(dāng)?shù)匦^(qū)公眾號(hào)；

3、當(dāng)?shù)匦^(qū)地推；

4、當(dāng)?shù)貍髅剑?/p>

5、當(dāng)?shù)孛襟w微博；

6、當(dāng)?shù)孛烁叨伺笥讶Γ?/p>

7、當(dāng)?shù)孛宋⒉?/p>

8、當(dāng)?shù)匚⑸蹋?/p>

9、當(dāng)?shù)卣搲?/p>

10、當(dāng)?shù)刭N吧

11、當(dāng)?shù)豵q群

12、當(dāng)?shù)豵q興趣部落

13、當(dāng)?shù)匕俣韧茝V

14、趕集網(wǎng)

15、58同城

16、百姓網(wǎng)

17、咸魚

18、合作

其實(shí)，就是聚集大量潛在客戶的人或者平臺(tái)。

用什么把客戶從平臺(tái)或者人那里拉來?

看過我前兩篇文章的朋友應(yīng)該知道，就是引流款啦!而引流款的關(guān)鍵詞就是“免費(fèi)”，“相關(guān)”。

所以開設(shè)網(wǎng)課，免費(fèi)為大家講解甲醛帶來的危害，中間穿插大量產(chǎn)品信息；

所以贈(zèng)送免費(fèi)甲醛檢測(cè)，就算不買，還要贈(zèng)送印有品牌信息的甲醛檢測(cè)紙n張，贈(zèng)送給朋友免費(fèi)檢測(cè)。

具體如何拉客戶？

1、買大V，買當(dāng)?shù)毓娞?hào)，買當(dāng)?shù)孛襟w（從哪里買：鏢獅幫你，可私信詢問）

發(fā)表內(nèi)容就是甲醛危害，xx幫你免費(fèi)檢測(cè)，加客服就可以免費(fèi)聽課。希望得到更好效果的話，也可以策劃一些事件，比如xx女孩長(zhǎng)期住甲醛屋，得了病才意識(shí)到，然后推產(chǎn)品和服務(wù)。

2、玩轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)卣搲?dāng)?shù)刭N吧、當(dāng)?shù)豵q群、當(dāng)?shù)豵q興趣部落。用大量小號(hào)推廣自己的免費(fèi)甲醛課程，并用其他小號(hào)做正面反饋。（從哪里買：論壇、貼吧營(yíng)銷，找鏢獅，可私信詢問）

3、分類信息網(wǎng)站：趕集、58、咸魚、百姓網(wǎng)，以低價(jià)售賣甲醛檢測(cè)試紙，以套到需求人群；

4、百度推廣，做百度競(jìng)價(jià)排名，用戶精準(zhǔn)（哪里買：找鏢獅，可私信詢問）

5、聯(lián)合當(dāng)?shù)匦^(qū)、微商、裝修公司、房產(chǎn)中介等，一起辦活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)主或者客戶來免費(fèi)聽課，送免費(fèi)試紙，成交就大家一起分成。

6、名人朋友圈?？梢再?gòu)買當(dāng)?shù)赜忻麣獾娜说呐笥讶D(zhuǎn)發(fā)或微博轉(zhuǎn)發(fā)...

如果你想要轉(zhuǎn)化，給你看下面這個(gè)案例：

先問你們一個(gè)問題，你們知道獲取一個(gè)用戶大概價(jià)格是多少嗎？

對(duì)很多中小企業(yè)老板來說，并不在意這個(gè)問題，也不知道這個(gè)問題的答案，但是這個(gè)問題決定了你們是否能夠盈利。

你想想看，你投入在網(wǎng)絡(luò)上SEM的錢、請(qǐng)大V推廣的錢，做論壇推廣的錢，做淘寶、做京東運(yùn)營(yíng)的錢，做微信代運(yùn)營(yíng)的錢，最終都要算在成本里。如果你算一算，這些從線上渠道過來的人，每個(gè)都價(jià)格不菲，他們也許會(huì)在你的淘寶、京東店購(gòu)買產(chǎn)品，但是這個(gè)購(gòu)買率能有多少，你真的能回本嗎？

今天要講的這個(gè)案例，是一個(gè)做裝修的小公司，他們?cè)?jīng)年入百萬還虧損，就是因?yàn)榛舜髢r(jià)錢吸引來的客戶，卻難以轉(zhuǎn)化成付費(fèi)客戶。我們來看看他們是如何扭轉(zhuǎn)困境的。

一、制作引流款產(chǎn)品擴(kuò)展線上入口

購(gòu)買百度搜索SEM服務(wù)和同城競(jìng)價(jià)廣告；

尋找新樓盤，地推發(fā)裝修傳單；

房產(chǎn)論壇發(fā)帖引流。

渠道找好了，那么靠什么吸引客戶來呢？靠的就是引流產(chǎn)品：“免費(fèi)服務(wù)”。

提出自己具有十年裝修經(jīng)驗(yàn)，只要有裝修的意向的人都可以免費(fèi)咨詢，添加客服的微信。

二、線上全面包圍客戶

只要有客戶來，就讓其他業(yè)務(wù)人員：老板、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、工長(zhǎng)都加上微信，所有人朋友圈每天轉(zhuǎn)發(fā)成功裝修案例，發(fā)實(shí)拍圖，客戶證言等內(nèi)容。

讓潛在客戶刷朋友圈的時(shí)候高頻次看到這些內(nèi)容。

三、業(yè)主社群營(yíng)銷

針對(duì)新開的樓盤，租房裝修成樣板房。并用兩個(gè)號(hào)加入業(yè)主群（一個(gè)作為業(yè)主出現(xiàn)，一個(gè)作為路人出現(xiàn)）。

在群里唱雙簧，路人號(hào)在業(yè)主群里問哪里找到好的裝修公司，業(yè)主號(hào)回答自己已經(jīng)裝修好，歡迎參觀。

同時(shí)在群里推免費(fèi)裝修咨詢。

下面我們分析一下這個(gè)案例。

1、入口一定要做好。

這是客流來源的根本。因?yàn)檠b修本身是低頻高價(jià)的產(chǎn)品，客戶一般會(huì)在搜索引擎上搜索信息。所以占領(lǐng)百度、360、搜狗的競(jìng)價(jià)排名就很重要。像58同城這種分類信息網(wǎng)站，也是相關(guān)人群的聚集地，可以考慮花錢搞定流量。

但是供應(yīng)商一定要選好，不然容易被坑，不知道怎么做的可以咨詢我。

2、一定要制作好你的引流款商品

客戶每天看那么多廣告信息，為什么他們看到你的信息就要行動(dòng)？這就看你的引流款產(chǎn)品做的是否到位了。比如此案例中的“免費(fèi)裝修咨詢”就恰好打中業(yè)主的心，一是因?yàn)樽约捍_實(shí)有裝修需求，二是隨便選裝修團(tuán)隊(duì)怕被坑，三是不太知道自己家適合什么樣的風(fēng)格，而這個(gè)免費(fèi)咨詢，正好讓客戶放了心，反正不用花錢就給建議，何樂而不為呢？

3、全方位展示你的產(chǎn)品

讓所有工作人員都加上客戶，這招藍(lán)標(biāo)也用過，他們就是靠這個(gè)方法全方位打動(dòng)客戶的。也許你會(huì)問客戶會(huì)不會(huì)煩。其實(shí)不會(huì)，客戶正處在必須要做決定的階段，他們非常需要你給他們一個(gè)必須選你的理由，如果這個(gè)理由足夠合理，他們就會(huì)選。

而且，多個(gè)員工發(fā)的實(shí)拍案例，正是客戶當(dāng)前需要的。他會(huì)因此覺得這個(gè)裝修團(tuán)隊(duì)是非常專業(yè)和可靠的，不然為什么會(huì)有這么多宣傳素材？

4、做業(yè)主之間的裂變，最好就在社群

這個(gè)群是qq還是微信都可以，重點(diǎn)是可以觸達(dá)其他客戶。人們更加傾向于相信周圍與他相似的人的意見，因?yàn)橛X得他們是利益共同體。

社群營(yíng)銷正是利用了人性的這一點(diǎn)。在一群里說話的一群業(yè)主，你幾乎不會(huì)有任何戒心，特別是當(dāng)你看到他裝修的樣板房，你的信任幾乎就是百分百了。

但是，在社群里，盡量把自己的身份調(diào)整成跟其他人一致，不要讓其他成員覺得你只是想推銷你的產(chǎn)品而已

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