線上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同，可以分為兩類：第一類是自有網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)；第二類是依托微博、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。

1、活動(dòng)創(chuàng)意的策劃

首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要，主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等等。

一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生，可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以先通過(guò)會(huì)議商討，利用進(jìn)度貓思維導(dǎo)圖來(lái)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，討論項(xiàng)目的大概流程。

創(chuàng)意的提案，主要確定兩點(diǎn)：一是創(chuàng)意主題，二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過(guò)后，開(kāi)始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。

2、活動(dòng)執(zhí)行全案

活動(dòng)執(zhí)行全案，通常由活動(dòng)策劃人員來(lái)完成，主要包括以下部分，但不限于此：

活動(dòng)目的：

主要是兩個(gè)方面，要么提升品牌知名度為主，要么提高銷售為主?；顒?dòng)目的要結(jié)合產(chǎn)品現(xiàn)狀，做拉新？做促活？還是要做品牌曝光？

活動(dòng)的目標(biāo)：

根據(jù)活動(dòng)的目的，需要制定活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)目標(biāo)怎么定呢？可以從過(guò)往同類活動(dòng)的數(shù)據(jù)來(lái)確定?；顒?dòng)目標(biāo)要有理有據(jù)。

活動(dòng)的目標(biāo)用戶：

目標(biāo)用戶是誰(shuí)，他們有什么樣的需求、有怎樣的特征，包括年齡、職業(yè)等。

活動(dòng)時(shí)間：

一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長(zhǎng)易使用戶疲勞，尤其對(duì)于微博等快速傳播媒體。

活動(dòng)計(jì)劃：

制作計(jì)劃很簡(jiǎn)單，但是計(jì)劃跟蹤卻不容易。使用進(jìn)度貓甘特圖來(lái)做計(jì)劃，可以直觀的看到有哪些任務(wù)，并且執(zhí)行中可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，了解項(xiàng)目的執(zhí)行情況。

活動(dòng)推廣方案：

可以是專門的推廣人員來(lái)完成，也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。

活動(dòng)內(nèi)容細(xì)則：

用1-2句話將活動(dòng)簡(jiǎn)單描述，語(yǔ)言描述要求準(zhǔn)確、到位，切忌含糊?；顒?dòng)截止時(shí)間，獎(jiǎng)品設(shè)置，如何發(fā)放等等。

活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估：

主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等，可在預(yù)算范圍內(nèi)來(lái)做，或者可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道，來(lái)預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。

活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排：

確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施：

對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。活動(dòng)過(guò)程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來(lái)，是否符合條件、符合哪些條件，不同條件下，對(duì)用戶行為有怎樣的判斷，還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。

活動(dòng)上線后，策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù)，推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。

活動(dòng)總結(jié)：

每次活動(dòng)結(jié)束，都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。

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